IVL Swedish Environmental Research Institute

Arbetsmiljöarbetet och -ansvaret för anställda i bemanningsföretag är delat mellan bemanningsföretaget och det inhyrande företaget.

För att förstå hur arbetsmiljöarbetet fungerar och varför det ibland inte fungerar har viintervjuat 38 arbetsskadade bemanningsanställda om deras arbetsolyckor samtföre-trädare för fyra bemanningsföretag och två kundföretagmed väl fungerande arbetsmiljöarbete.

Intervjuerna speglar svaga punkter i det komplexaarbetsmiljöarbetetoch framgångsrika sätt att hanteradessa. Resultatendiskuterades vid en workshopom arbetssätt för fungerande arbetsmiljöarbete i samarbete mellan bemanningsföretag och inhyrande företag.

Vid workshopen deltog representanter för aktörer, som på olika sätt är involverade i arbetsmiljöarbetet för anställda i bemanningsföretag.Ett resultat i projektet är att god och säker arbetsmiljö för konsulterna ofta går hand i hand med kunniga konsulter och god kvalitet i de tjänster som bemanningsföretagen utför.

Med denna utgångspunkthar viutvecklat ett underlag för arbetsmiljöarbetet somvisar hur olika aktörer i bemanningsföretag och i inhyrande företagkan bidra till ett effektivt arbetsmiljöarbeteför inhyrda konsulter.

Underlaget karaktäriseras av redundans, dvs. att arbetsmiljöarbetet ska fortsätta fungera även om någon aktör inte skulle fullgöra sina skyldigheter.

Underlaget visar hur olika aktörer i bemanningsföretag och inhyrande företag kan bidra, exempelvis ledningen, chefer och arbetsledare, konsulten samt skyddsombud, samt hur dessa aktörer kan bidra inför, underoch efteranlitande av bemanningsföretag och omen arbetsskada eller ett tillbud inträffar.

Viktiga delar i arbetsmiljöarbetet är policys och värderingar i bemannings-och inhyrande företag och hur dessa implementeras i det dagliga arbetet i verksamheten.

En viktig fråga är var gränsen går för att bemanningsföretag ska välja att inte hyra ut konsulter på grund av risker ochbrister i arbetsmiljön.Nyckelord samt ev. anknytning till geografiskt område eller näringsgren.

The occupational health and safety management and the responsibility for the working environment for employees in staffing companies is divided between the employerof the staffing consultants, the staffing company, and the hiring company,the company or organization hiring labour.

Tounderstand how the work environment managementworks and why it sometimes does not work, 38 employees in staffing companies were interviewed about the work-related injuries which they had experienced.

Additionally representatives of four staffing companies and two of their customers, hiring companies,were interviewedabout their work environment management. The companies were selected as they in different ways had well-functioning work environment management.

The interviews illustrate weak spots in the work environment management but also effective means of dealing with weak spots. The results from the interviews were discussed ata workshop which focused oneffective work environment management for employees in staffing companies.

Participants in the workshop were representatives of actors that in different ways are involved in the work environment management for employees in staffing companiessuch as managers and human resource managers in staffing companies, safety representatives in hiring companies and representatives of the social partners for both employees and employers.

The interviewshaveshown that a good and safe working environment for employees in staffing companies is often connected to good quality in the services provided by the consultants and qualified consultants. Based on this and the interviews, a frameworkfor work environment management has been developed, illustrating how different actors in staffing companies and hiring companies can contribute to effective work environment management.

The frameworkdeveloped is characterised by redundancy, which has been judged to be an important feature of effective work environment management for this group of employees. If one actor fails to do his or her part of the work environment management, there have to be other actors that discover that the work environment management has failed and initiate improvements.

The frameworkshows how different actors such as the management, managers, safety representatives in staffing companies and hiring companies as well as the consultantsthemselvescan contribute to the work environment management before, during and afterthe hiring period and ifa work-related injury occurs.

Important parts of the frameworkare policies and values in both the staffing and hiring companies and the implementation of thesein daily work.

One important question is where to draw the limit for hiring or not hiring staff to a company due to occupational risks and a poor working environment.