För att ställa om till en mer hållbar konsumtion behövs nya former av återbruk, exempelvis kan butiker samla in och sälja begagnade produkter av eget märke, second handaktörer kan flytta in i gallerior och kommunala avfallsföretag kan erbjuda plats för att lämna och hämta produkter gratis.
I denna rapport presenteras resultatet från enkäter och intervjuer som genomförts med besöker på dessa olika former av återbruk. Syftet var att undersöka kunders drivkrafter, hinder och vanor när det kommer till begagnatköp. Resultatet visar att besökarnas främsta drivkrafter till att köpa begagnat är ekonomiska och miljöskäl. En stark drivkraft för besökarna av second hand-butiker var även att hitta trendiga eller unika saker. Pris, utbud och tillgänglighet i butik var vanliga hinder.
Om besökaren hade köpt något uppgav mer än hälften att det hade ersatt ett nyköp. Resultaten visade även att kvinnor och män tenderar att köpa begagnade och nya saker i lika stor utsträckning, dock visade det sig att de som köper kläder oftare tenderar att köp mer begagnat än nytt. Slutligen kan det konstateras att inställningen till återbruk hos besökarna var positiv.
Vidare forskning bör fokusera på att nå personer som inte befinner sig på dessa platser, exempelvis personer som bara handlar i nyköpsbutiker eller online, för att få en bredare bild av drivkrafter, hinder och vanor kopplat till återbruk.